Wady komunikacji niewerbalnej
Ludzie komunikują się werbalnie i niewerbalnie. Używają komunikacji werbalnej świadomie. Większość ludzi jest świadoma tego, co wychodzi z ich ust, ale komunikacja niewerbalna może odbywać się podświadomie. Na przykład, ludzie mogą fidget w ich siedzeniach podczas gdy są przesłuchiwani dla pracy ponieważ czują nerwowego. Czyny mówią głośniej niż słowa. Mogą powiedzieć jedną rzecz, podczas gdy jest ona interpretowana w inny sposób z powodu ich języka ciała lub innych niewerbalnych wskazówek. To może być niekorzyść dla nich jeśli nie są ostrożni.
1Wyraz twarzy i kontakt wzrokowy
Dwie potężne formy komunikacji niewerbalnej to wyraz twarzy i kontakt wzrokowy. Patrząc komuś w oczy, gdy ta osoba mówi do Ciebie, możesz pokazać, że naprawdę słuchasz i że zależy Ci na tym, co zostało powiedziane. Niestety, odwracając wzrok od rozmówcy, wysyłasz negatywny sygnał. Możesz nawet przewrócić oczami na coś, z czym się nie zgadzasz. Twoja mimika twarzy może wyrażać surową i poważną postawę lub otwartą przyjaźń i radość. Zwykły uśmiech lub zmarszczenie brwi może przekazać więcej, niż Ci się wydaje.
- Dwie potężne formy komunikacji niewerbalnej to mimika twarzy i kontakt wzrokowy.
- Niestety, jeśli odwracasz wzrok od rozmówcy, wysyłasz negatywny komunikat.
Bliskość i postawa
Stawanie blisko kogoś podczas komunikacji pokazuje, że lubisz być blisko niego i czujesz zainteresowanie jego osobą. Jest to częsty niewerbalny sygnał w randkach. Odwrotność jest tak samo prawdziwa. Kiedy ktoś jest zły na kogoś, stanie zbyt blisko może sprowokować fizyczną konfrontację. Stanie lub siedzenie prosto pokazuje postawę pewności siebie i czujności. Slouching, natomiast, wyświetla odłączony postawę nudy lub brak pewności siebie.
- Stanie blisko kogoś podczas komunikowania się pokazuje osobę lubisz być blisko niego i czuć zainteresowanie nim.
- Gdy ktoś jest zły na kogoś, stojąc zbyt blisko może sprowokować fizyczną konfrontację.
Gesty i dotyk
Jesteś w poważnym błędzie w swoich umiejętnościach komunikacyjnych, jeśli nie nauczysz się kontrolować gestykulacji i dotyku. Wyciągnięcie ręki na czyimś ramieniu może przynieść jej odrobinę komfortu. Może to jednak sprawić, że inni poczują się niezręcznie. Niektórzy ludzie nie lubią być dotykani, nawet jeśli Twoje intencje są niewinne. Gesty wysyłają potężne sygnały do innych. Kciuk w górę mówi wiele o Twojej aprobacie dla czegoś. Zwykłe machnięcie ręką może sprawić, że ktoś poczuje się beztrosko odrzucony. Twój język ciała mówi głośniej niż twoje słowa.
- Jesteś w bardzo niekorzystnej sytuacji w swoich umiejętnościach komunikacyjnych, jeśli nie nauczysz się kontrolować gestykulacji i dotykania.
- Niektórzy ludzie nie lubią być dotykani, nawet jeśli twoje intencje są niewinne.
Głośność, dźwięk i podziały
Ton głosu może zmienić nastrój wypowiadanych słów. Krzyczenie i głośne mówienie może być groźne dla innych. Dźwięki, które wydajesz mówią wiele o tym, co dzieje się w twoim umyśle. Pojękiwanie lub jęk mogą wskazywać na ból lub strach. Chichot i śmiech wskazują na szczęście. Segmenty głosowe takie jak: uh-huh, ooooh, um, eh lub uh są dominującą częścią naszej codziennej mowy. Używanie zbyt wielu z nich może osłabić siłę przekazu. Na przykład, przemówienie publiczne jest skuteczne, gdy przekazujący komunikat jest bezpośredni i nie powtarza się. Zbyt częste używanie "eh" lub "uh" może osłabić siłę przekazu.
- Ton twojego głosu może zmienić nastrój wypowiadanych słów.