Wady pytań zamkniętych

Bez względu na to, czy przeprowadzasz ankietę, wywiad czy test, przekonasz się, że są chwile, kiedy pytania zamknięte się sprawdzają, i chwile, kiedy nie. Zadając pytania zamknięte lub takie, które mają z góry ustalone odpowiedzi, nie pozwalasz respondentom odpowiadać tak szczerze lub otwarcie, jak by tego chcieli.

Sugestywne

Pytania zamknięte mogą sugerować odpowiedzi, na które osoba pytana nie wpadłaby sama. Pytania te nie dają osobie pytanej możliwości wymyślenia własnej odpowiedzi, a jedynie przedstawiają możliwe odpowiedzi do wyboru (najczęściej tak lub nie). Jeśli odpowiedź, której dana osoba chce użyć, nie jest dostępna, może to być frustrujące i prowadzić do słabych lub niedokładnych wyników.

Błędna interpretacja

W przypadku pytań zamkniętych, szczególnie w formacie egzaminu pisemnego, istnieje możliwość błędnej interpretacji pytania. Ponieważ odpowiedzi zazwyczaj muszą być zaznaczone albo "tak" albo "nie", pozostawia to zbyt wiele możliwości na uzyskanie całkowicie błędnej odpowiedzi. W przypadku pytań otwartych, jeśli pytanie zostanie źle zinterpretowane, respondent może nadal otrzymać częściową ocenę na podstawie swojego uzasadnienia i poparcia dla swojej odpowiedzi.

Suplementacja

Pytania zamknięte nie dają możliwości dalszej dyskusji lub interpretacji pytania. Na przykład, w wywiadzie bezpośrednim, jeśli starasz się, aby respondent odpowiedział jak najdokładniej, pytania zamknięte nie pozwalają na to. Pytania otwarte pozwalają respondentowi na zagłębienie się w inne obszary pytania i udzielenie pełniejszej odpowiedzi. Pytania otwarte otwierają również ankietera na możliwość zadawania kolejnych pytań.

• Pytania zamknięte nie pozostawiają miejsca na dalszą dyskusję lub interpretację pytania.

Brak wiedzy

Przy pytaniach zamkniętych respondenci, którzy nie posiadają wcześniejszej wiedzy na dany temat, nadal są w stanie udzielić odpowiedzi. W przypadku ankiet, może to skutkować fałszywymi informacjami i w rezultacie cała ankieta może zostać zrujnowana. W przypadku wywiadu do artykułu prasowego, rezultatem może być ktoś, kto niekoniecznie jest ekspertem i podaje dokładną relację z wydarzeń.