Kodeks postępowania salonu

Kodeks postępowania salonu pozwoli Twojej firmie funkcjonować w sposób profesjonalny. Pracownicy salonu będą świadomi tego, czego jako właściciel oczekują od nich w kontaktach z klientami. Kodeks postępowania powinien jasno określać, co jest odpowiednim ubiorem i zachowaniem, a także wykroczenia, które mogą skutkować rozwiązaniem umowy.

Korzyści

Każdy odnoszący sukcesy przemysł posiada standardy i najlepsze praktyki. Stwórz w salonie dokument zawierający kodeks postępowania, określający oczekiwania wobec pracowników. Firmy doradcze i konsultingowe mogą pomóc Ci w opracowaniu podręcznika odpowiedniego dla branży salonowej. Wymóg podpisania kodeksu przez nowych pracowników, a w razie potrzeby jego weryfikacji na zebraniach pracowników.

• Każda dobrze prosperująca branża ma swoje standardy i najlepsze praktyki.
  
• Doradztwo i firmy konsultingowe mogą pomóc w opracowaniu podręcznika odpowiedniego dla branży salonowej.

Zawartość

Zawrzyj deklarację misji, aby pracownicy wiedzieli, jaka jest Twoja wizja biznesu. Dress code i oczekiwania dotyczące obecności powinny być jasno określone. Omów sposób odbierania telefonów i umawiania wizyt; telefon jest czasem pierwszym kontaktem z klientem. Dołącz sekcje dotyczące właściwej rozmowy w salonie, tolerancji i szacunku wobec innych.

• Załącz deklarację misji, aby pracownicy wiedzieli, jaka jest Twoja wizja firmy.
  
• Załącz sekcje dotyczące właściwej rozmowy w salonie, tolerancji i szacunku wobec innych.

Efekt

Regularne dyskusje pracowników na temat zachowania są integralną częścią każdego udanego salonu. Większość sytuacji można załagodzić dzięki obecności kierownictwa. Uświadom klientom, że posiadasz kodeks postępowania dla swoich pracowników. Klienci docenią i uszanują fakt, że Twój salon jest prowadzony w profesjonalny sposób

• Regularne dyskusje pracowników na temat zachowania są integralną częścią każdego udanego salonu.
  
• Uświadom klientom, że posiadasz kodeks postępowania dla swoich pracowników.