Co oznacza referral w przetwarzaniu kart kredytowych?
Odesłanie jest odpowiedzią otrzymaną na terminalu kart kredytowych po tym, jak karta kredytowa zostanie przesunięta w celu autoryzacji. Odpowiedź ta nie oznacza, że karta kredytowa została odrzucona, chociaż akceptant może zdecydować się na odrzucenie karty.
1Odpowiedzi
Kiedy karta kredytowa jest przeciągana, odpowiedź na terminalu może być następująca: zatwierdzona, odrzucona, skierowana, odebrana lub brak dopasowania. Odesłanie oznacza, że akceptant powinien zadzwonić do centrum autoryzacji, ponieważ potrzebne są dodatkowe informacje dotyczące posiadacza karty.
2Inne nazwy
W odpowiedzi na terminalu akceptanta może również pojawić się napis "Call" lub "Call Center", również wskazujący, że akceptant powinien zadzwonić do centrum autoryzacji.
3Potrzebne informacje
Przedstawiciel centrum autoryzacji może poprosić akceptanta o sprawdzenie tożsamości posiadacza karty. Może również poprosić o bezpośrednią rozmowę z posiadaczem karty. W większości przypadków autoryzacja zostanie zatwierdzona.
- Odesłanie jest odpowiedzią otrzymaną na terminalu karty kredytowej po przesunięciu karty kredytowej w celu autoryzacji.
- Przedstawiciel centrum autoryzacji może poprosić sprzedawcę o sprawdzenie tożsamości posiadacza karty.
Jeśli Odesłanie zostanie odrzucone
Sprzedawca może zdecydować się nie dzwonić do centrum autoryzacji i nie przetwarzać transakcji. Może to narazić go na odpowiedzialność z tytułu obciążenia zwrotnego. Jeśli transakcja zostanie nieprawidłowo zautoryzowana, a właściciel karty nie zapłaci kartą kredytową, zostanie obciążony kosztami transakcji z powrotem do sprzedawcy.
5Inne działania
Sprzedawca może zdecydować się na odrzucenie transakcji. W tym przypadku, właściciel karty może przedstawić alternatywną formę płatności.