Zalety i wady cyklu życia produktu

Intuicyjnie rozumiemy, że produkty podlegają cyklowi życia --- są wprowadzane jako innowacyjne i nowe, a w końcu stają się przestarzałe. Zarządzanie cyklem życia dotyczy marketerów, inżynierów, badaczy i menedżerów, ponieważ nakazuje różne zachowania w zależności od tego, w którym miejscu cyklu życia znajduje się produkt. Paradygmat ten ma implikacje zarówno dla firm, jak i konsumentów, a cykle życia produktu oferują zalety i wady dla obu stron.

Zrozumienie marketingu i rozwoju

Z perspektywy marketingu i rozwoju biznesu jedną z najmocniejszych zalet cykli życia produktu jest to, że umożliwiają one kompleksowe zrozumienie, gdzie obecnie znajdują się produkty i marki w portfolio firmy. Na przykład, jeśli oprogramowanie osiąga późną fazę wzrostu w swoim cyklu życia, firma zdaje sobie sprawę, że rosnąca konkurencja w naturalny sposób doprowadzi do spadku zysków. Oznacza to, że marketerzy pracujący obecnie nad produktem mogą zostać przeniesieni do innych zadań, a kadra inżynierska może zostać zredukowana do poziomu obsługi technicznej, a inni inżynierowie przeniesieni do działu badań i rozwoju nowszych, bardziej dochodowych produktów.

Niska przydatność na niektórych rynkach

Wadą paradygmatu cyklu życia jest to, że nie ma on zastosowania we wszystkich kategoriach produktów. Na przykład, uznane marki żywności i napojów utrzymują przychody z produktów, które od wielu lat znajdują się w fazie dojrzałości ich cykli życia, ale eksperymenty z tymi podstawowymi produktami wywołują raczej sprzeciw konsumentów niż wzrost konsumpcji (jako studium przypadku rozważmy "Nową Colę"). W przemyśle farmaceutycznym wiele leków działa równie dobrze teraz, jak 20 lat temu. Jednak wygaśnięcie znaku towarowego i związany z tym wzrost konsumpcji leków generycznych wymuszają sztuczny cykl życia produktów, a przemysł rozwija swoje strategie w oparciu o rentowność, a nie skuteczność.

• Wadą paradygmatu cyklu życia jest to, że nie ma on zastosowania we wszystkich kategoriach produktów.
  
• Na przykład uznane marki żywności i napojów utrzymują przychody z produktów, które od wielu lat znajdują się w fazie dojrzałości ich cykli życia, ale eksperymenty z tymi podstawowymi produktami wywołują raczej sprzeciw konsumentów niż wzrost konsumpcji (jako studium przypadku rozważ "Nową Colę").

Innowacje, bezpieczeństwo i ochrona

Dla konsumentów, cykl życia produktu ma ogólnie pozytywne implikacje poprzez napędzanie innowacji, co prowadzi do produktów, które są bardziej skuteczne i bezpieczniejsze --- środki czyszczące wykonują swoją pracę lepiej, aparaty fotograficzne robią lepsze zdjęcia, komputery są szybsze i tak dalej. W oprogramowaniu komputerowym cykle życia produktów zwiększają również bezpieczeństwo - niewspierane produkty, których cykl życia dobiegł końca, są bardziej podatne na wirusy i inne komputerowe dolegliwości - utrzymując konsumentów w centrum zainteresowania oprogramowania na wczesnych lub rozwijających się etapach jego cyklu życia, firmy mogą utrzymać swoich inżynierów skoncentrowanych na maksymalizacji bezpieczeństwa niewielkiej liczby produktów.

Planowane starzenie się

Jednakże odwrotną stroną innowacji jest zjawisko znane jako "planowane starzenie się". Ponieważ zarządzanie cyklem życia produktu skutecznie wymaga, aby produkty były zastępowane nowymi, firmy sztucznie budują produkty w końcowych fazach cyklu życia. Na przykład, producent widżetów może wprowadzić na rynek produkt na nowy rok modelowy, którego wtyczki są niekompatybilne z widżetami z poprzedniego roku, lub firma produkująca oprogramowanie może wyraźnie zdecydować o zaprzestaniu wspierania produktu tylko dlatego, że jest stary. Prowadzi to do marnotrawstwa, ponieważ konsumenci są zmuszeni do uaktualnienia, wyrzucając produkty, które we wszystkich innych aspektach mogły działać po prostu dobrze.

• Odwrotną stroną innowacji jest jednak zjawisko znane jako "planowana przestarzałość".
  
• Prowadzi to do marnotrawstwa, ponieważ konsumenci są zmuszeni do uaktualnienia, wyrzucając produkty, które we wszystkich innych aspektach mogły działać po prostu dobrze.