Jak rozwiązać problem z wężem odkurzacza Dyson, który nie działa

Nowe odkurzacze Dyson są objęte pięcioletnią gwarancją producenta, co oznacza, że nie powinieneś się martwić o kosztowne naprawy lub wymianę w tym czasie, o ile nie nadużywasz swojego odkurzacza. Jednak kłopot związany z brakiem odkurzacza podczas naprawy może sprawić, że perspektywa rozwiązania problemu przed podjęciem naprawy przez producenta będzie na dłuższą metę wygodniejsza. Jeśli podejrzewasz, że wąż odkurzacza pionowego Dyson jest zatkany lub w inny sposób niesprawny, możesz bez trudu rozwiązać problem, zanim skontaktujesz się z firmą.

• Nowe odkurzacze Dyson są objęte pięcioletnią gwarancją producenta, co oznacza, że nie powinieneś martwić się o kosztowne naprawy lub wymianę w tym czasie, o ile nie nadużywasz odkurzacza.
  
• Jednakże kłopot bycia bez odkurzacza, gdy Twój jest w naprawie, może sprawić, że perspektywa rozwiązywania problemów przed podjęciem naprawy przez producenta będzie wygodniejsza na dłuższą metę.

Odłącz odkurzacz.

Wyciągnij różdżkę z węża. Podnieś pokrywę rury, a następnie naciśnij jasnokolorowy przycisk zwalniający znajdujący się z przodu węża. Gdy przycisk jest wciśnięty, podnieś rurę do góry, aż zatrzaśnie się na swoim miejscu.

Wyciągnij rurę z węża. Chwyć podstawę uchwytu rury i naciśnij przyciski znajdujące się po obu stronach węża, tuż pod uchwytem. Naciśnij je w tym samym czasie, gdy podnosisz rączkę z węża.

• Wyciągnij rączkę z węża.
  
• Chwyć podstawę rączki i naciśnij przyciski znajdujące się po obu stronach węża tuż pod rączką.

Podłącz odkurzacz z powrotem i włącz go, aby przetestować. Umieść rękę na końcu węża. Jeśli ssanie jest silne, problem leży w różdżce. Jeśli ssanie jest słabe, problem może tkwić w wężu.

Usuń przeszkody z rury, jeśli problem dotyczy tej części odkurzacza Dyson. Włóż rączkę miotły do końca rury i przesuń ją, aby uwolnić i usunąć wszelkie blokady. Wymień rurę, wsuwając końcówkę węża z powrotem do końcówki, z której została wyjęta, i włącz ponownie odkurzacz w celu przetestowania.

Wyciągnij wąż z jednostki odkurzacza, jeśli problem nie pojawił się wewnątrz rury. Odłącz odkurzacz i odciągnij wąż od jednostki. Spójrz w kierunku dolnej części węża, gdzie jest on podłączony do odkurzacza. Umieść opuszkę palca za jasnokolorową wypustką, która wystaje z podstawy węża. Pociągnij ją delikatnie na zewnątrz, odciągając wąż od odkurzacza.

• Usuń przeszkody z węża, jeśli problem dotyczy tej części odkurzacza Dyson.
  
• Usuń wąż z jednostki próżniowej, jeśli problem nie pojawił się wewnątrz węża.

Spójrz na koniec węża. Jeśli widzisz przeszkodę, usuń ją. Nawet jeśli nie widzisz, że istnieje blokada, włóż delikatnie trzonek miotły do końca węża i przepchnij go, aby upewnić się, że nie ma żadnych ukrytych przeszkód.

Oceń stan węża. Poszukaj otworów, przez które może przeciekać powietrze. W przypadku widocznej dziury lub innego uszkodzenia należy skontaktować się z firmą Dyson w celu uzyskania informacji na temat pomocy technicznej i wymiany produktu.

Załóż ponownie wąż, jeśli wydaje się być w dobrym stanie. Umieść końcówkę węża z powrotem w podstawie urządzenia i delikatnie naciśnij, aż zatrzaśnie się we właściwym położeniu. Umieść drugi koniec węża w rurze i wciśnij go, aż również zatrzaśnie się na swoim miejscu. Podłącz odkurzacz z powrotem do gniazdka i włącz go, aby przetestować. Jeśli odkurzacz nadal nie działa lub ssanie jest słabe, wąż nie jest winowajcą. Skontaktuj się z firmą Dyson, aby uzyskać dodatkową pomoc.

• Spójrz na koniec węża.
  
• Jeśli odkurzacz nadal nie działa lub ssanie jest słabe, wąż nie jest winowajcą.

TIP

Numer pomocy technicznej firmy Dyson to 866-693-9766. Przedstawiciel pomoże Państwu określić najlepszą metodę rozwiązania problemu, czy będzie to zlokalizowanie autoryzowanego centrum serwisowego, czy też wysłanie urządzenia do zakładu Dyson w celu naprawy.