Przykład efektu byczego bicza

Efekt byczego bicza jest zjawiskiem obserwowanym w łańcuchach dostaw, w którym nieprzewidywalne elementy wprowadzone przez ludzkie zachowanie w dolnej części łańcucha stają się tym bardziej wyraźne, im wyżej w łańcuchu się poruszają. Efekt ten jest ważny, ponieważ często jest przyczyną poważnych nieefektywności, które wynikają z zamawiania zbyt dużej lub zbyt małej ilości danego produktu, ponieważ ogniwa łańcucha przesadnie reagują na zmiany zachodzące w dalszej części łańcucha.

Problemy

Efekt bullwhip powstaje w wyniku działania kilku czynników. Jednym z nich jest fakt, że menedżerowie w różny sposób postrzegają popyt w różnych punktach łańcucha i składają zamówienia w oparciu o to postrzeganie. Inne trudności, które odgrywają rolę, obejmują procesy zamawiania, niestabilność cen spowodowaną promocjami i innymi czynnikami, a także problemy związane z celowym wyolbrzymianiem popytu przez klientów z powodu niedoborów i wynikających z tego rezygnacji, gdy podaż się normalizuje.

Dystrybucja piwa

Jednym z przykładów efektu byka jest gra w dystrybucję piwa, hipotetyczny model stworzony dla czterech graczy, który testuje sposób, w jaki zachowują się uczestnicy łańcucha dostaw. Podczas konferencji Supply Chain World Europe Conference and Exposition w 2002 r. stwierdzono, że gdy komputer zastąpił wszystkie role, osiągnął wynik 228 euro kosztów. Jednak średnia dla ludzkich graczy w symulacji wynosiła od 500 do 600 Euro. W jednym przypadku koszty przekroczyły 1500 euro.

• Jednym z przykładów efektu bullwhip jest gra w dystrybucję piwa, hipotetyczny model stworzony dla czterech ludzkich graczy, który testuje sposób, w jaki zachowują się uczestnicy łańcucha dostaw.
  
• W 2002 r. podczas konferencji Supply Chain World Europe Conference and Exposition stwierdzono, że kiedy komputer zastąpił wszystkie role, osiągnął wynik 228 euro kosztów.

Proctor & Gamble

Efekt bullwhip występuje również w prawdziwym życiu. Pierwotnie wziął swoją nazwę od kierownictwa Proctor & Gamble, które zaczęło dostrzegać niepokojące i często niewytłumaczalne wahania w podaży i zamawianiu pieluch, pomimo względnie stabilnego popytu ze strony konsumentów. Co dziwne, firma zauważyła nawet, że zmienność ta jeszcze wzrosła, gdy zbadała swoje własne zamówienia do dostawców.

Hewlett Packard

Hewlett Packard zaobserwował efekt podobny do tego, który znalazł Proctor & Gamble. Po zbadaniu sprzedaży danej drukarki HP przez sprzedawcę detalicznego, firma stwierdziła, że zamówienia od kupca wykazywały znacznie większe ruchy niż zmiany w rzeczywistej sprzedaży produktu. Co więcej, to samo można powiedzieć o zamówieniach z działu drukarek HP do innego oddziału firmy dostarczającego mu materiały.

Rozwiązania

Poprawiona współpraca i komunikacja są postrzegane jako kluczowe elementy w zapobieganiu - lub przynajmniej łagodzeniu - skutków efektu byka. Skrócenie czasu realizacji zamówienia również pomaga, podobnie jak różne nowe metody wysyłki, zamawiania i ustalania cen, które mogą wprowadzić większy stopień stabilności i zapobiec niewielkim wahaniom popytu, powodującym nadmierne zmiany na końcu łańcucha dostawców.