Jak przełączyć moją usługę Metro PCS na inny telefon Metro PCS

Telefony muszą być unowocześniane wraz ze zmianą naszego stylu życia. Klienci MetroPCS mogą zmienić swój telefon na nowszy model, przejść na telefon tymczasowy w oczekiwaniu na naprawę lub wymianę, lub po prostu zamienić swój telefon z przyjacielem, który również jest w sieci MetroPCS. Wymiana dowolnego telefonu MetroPCS na inny telefon MetroPCS jest prosta i szybka. Wystarczy tylko mieć telefon(y) pod ręką.

• Telefony muszą być unowocześniane wraz ze zmianą naszego stylu życia.
  
• Klienci MetroPCS mogą zmienić swój telefon na nowszy model, przejść na telefon tymczasowy w oczekiwaniu na naprawę lub wymianę, lub po prostu zamienić swój telefon ze znajomym, który również jest w sieci MetroPCS.

Znajdź numer ESN/MEID pod baterią w nowym telefonie MetroPCS. Będzie to 11- lub 18-cyfrowy numer bez liter. Zapisz ten numer i sprawdź go dwukrotnie pod kątem poprawności. Nie używaj numeru z pudełka, ponieważ czasami może się on różnić od numeru w telefonie.

Wykonaj wszystkie czynności związane z kopią zapasową, które muszą być wykonane ze starego telefonu. Obejmuje to wykonanie ręcznej kopii zapasowej przy użyciu aplikacji Metro Backup lub synchronizację telefonu z komputerem w celu utworzenia kopii zapasowej informacji.

Wyłącz stary telefon. Jeśli ten telefon pozostanie włączony, nowy telefon nie będzie działał po wprowadzeniu zmiany. Ten telefon musi pozostać wyłączony przez co najmniej 24 godziny po zmianie, chyba że ma być podłączony do innego konta.

• Wykonaj wszelkie czynności związane z tworzeniem kopii zapasowej, które muszą być wykonane ze starego telefonu.
  
• Ten telefon będzie musiał pozostać wyłączony przez co najmniej 24 godziny po zmianie, chyba że ma być podłączony do innego konta.

Włóż baterię z powrotem do telefonu i zadzwoń do działu obsługi klienta MetroPCS wybierając 1-888-8 Metro 8 (1-888-863-8768) z telefonu stacjonarnego lub wybierając *611 z innej słuchawki MetroPCS. Kiedy automatyczny system przychodzi na linii i pyta, jak może pomóc, powiedz jej "uaktualnić mój telefon". Nie dzwoń ani ze starego, ani z nowego telefonu. Włącz nowy telefon.

Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi przez pracownika obsługi klienta, aby zaprogramować nowy telefon. Dział obsługi klienta powinien również dać możliwość wykonania połączenia testowego z nowego telefonu przed zakończeniem rozmowy. Nie należy kończyć połączenia, dopóki rozmowa testowa nie zostanie pomyślnie zakończona.